2015年09月10日

シッパイ

今日は販売管理システムをご利用いただいているお客様の依頼で
PCをWindows7からWindows8.1の筐体へ変更

image.jpg

新PCは自社で立ち上げてシステムの導入からアップデート、
プリンタドライバのインストールまで済ましています。

現場ではデータの移行だけで終わりスムーズに完了する予定でした。


しかし・・・思わぬハプニングが!!

弊社システムにはコピーガードのUSBキーがついてるのですが
それを新PCに刺しても反応しない(涙)

しかも現場はインターネット環境がなくドライバのダウンロードもできません(泣き)
しかたがありません。こんな時は素直に謝って再訪のアポをとりました。

一旦、新PCは持ち戻って改めて納品する事になりました。
お客様にはお待たせして本当に申し訳ありません。
次回はきっちり納品いたいしますのでよろしくお願いします!!


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posted by タカラ事務機 at 20:19| Comment(2) | TrackBack(0) | 日記
この記事へのコメント
インターネット環境のない会社ってまだ多いのですか?
Posted by コハラッチ at 2015年09月11日 09:00
こはらっち
製造部だけとかまだ結構あるよ〜
ネットの必要性とセキュリティコストを比較した時にまだ必要性が薄いんやろね。
でも、このお客様も来月からネット環境整います。(^^;;
Posted by 藤岡良規 at 2015年09月12日 05:24
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